Raiffeisen See-Lac bleibt auch nach 100 Jahren nahe am Puls der Bevölkerung

«Seit einigen Jahren stellen wir eine Änderung bei den Gewohnheiten der Nutzung von Bankdienstleistungen fest», erklärt Patrick Müller, Vorsitzender der Bankleitung Raiffeisen See-Lac, gegenüber unsere Region. Klassische Bankgeschäfte wie Bargeldbezüge hätten sich vom Bankschalter weg ins Internet verlegt. Hingegen bestehe vermehrt ein Bedürfnis von Seiten der Bevölkerung für fachliche Beratungen. «Als Bank, die sich durch eine starke Kundennähe auszeichnet, liegt es in unserer Verantwortung, uns diesen Kundenbedürfnissen anzupassen und uns weiterzuentwickeln.»

Neues Konzept für besseren Service

Die Raiffeisen See-Lac reagiert auf diese Entwicklungen und hat die Art des Kundenkontakts neu überdacht. Im Fokus der neuen Geschäftsstellen stehen die Kundinnen und Kunden: der klassische Schalter wird durch einen Ort der Begegnungen und Beratungen ersetzt.

Vor kurzem wurde am Bahnhof in Courtepin die neue Geschäftsstelle eingeweiht. Im ehemaligen Bahnhofbuffet empfängt die Raiffeisen See-Lac neu die Kunden in einer kleinen, charmanten Café-Ecke. Persönliche Beratungen finden dann in einem der Beratungsbüros in absoluter Vertrautheit statt. «Mit der Renovation des Gebäudes wird das «Buffet de la Gare» wieder zu einem Ort des Austausches zwischen der Bevölkerung und den Geschäften. Ganz so, wie es seit seiner Entstehung anfangs des 20. Jahrhunderts war», erwähnte Marius Michel, Leiter der Geschäftsstelle Courtepin, anlässlich der Eröffnung.

Murten folgt im nächsten Jahr

Schon bald öffnet die neue Geschäftsstelle an der Bernstrasse 19 in Murten ihre Türen. Im Gebäude des ehemaligen Modegeschäfts Iller laufen die Arbeiten auf Hochtouren. Wie bereits in Courtepin wird auch die neue Geschäftsstelle Murten auf den Austausch und die massgeschneiderte Beratung ausgerichtet sein. Roman Bachmann, Mitglied der Geschäftsleitung, blickt zuversichtlich auf den März 2024, das voraussichtliche Eröffnungsdatum: «Diese Eröffnung ist von grosser Bedeutung, denn sie steht für eine wachsende Bank, die sich am Markt behaupten kann und sich neu positioniert, um den Kundenbedürfnissen besser entsprechen zu können.»

Eine Bank mit Geschichte

Die Raiffeisen See-Lac blickt auf eine lange Geschichte zurück. Sie begann im Jahr 1910.

Immer in der Nähe

Die Raiffeisen See-Lac verfügt über vier Geschäftsstellen im Seebezirk:

Gurmels: St. Germanstrasse 5 (Hauptsitz)
Courtepin: Route de Fribourg 11
Murten: Bernstrasse 30 (ab Mai 2024: Bernstrasse 19)
Kerzers: Murtenstrasse 18

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